Пн - Пт: 10:00 - 19:00
Сб: 10:00 - 17:00
Вс: 10:00 - 16:00

+7 (495) 669-41-78
контактная информация
Главная

Доставка

В нашем интернет-магазине имеется собственная курьерская служба, которая занимается доставкой товара по Москве и области. При оформлении заказа вам нужно указать точный адрес и номер телефона для связи.

Пожалуйста, перед подачей заказа еще раз проверьте правильность этой информации — чаще всего непредвиденные задержки возникают именно из-за ошибок в адресах и номерах телефонов.

Доставка в удобное время

Служба доставки работает с понедельника по пятницу, с 9:00 до 19:00. Если вы оформляете заказ в субботу или воскресенье, товар будет доставлен в понедельник или позже, в зависимости от наличия товара на складе. Если вы хотите получить свой заказ в определенное время, вы можете связаться с нашим менеджером и оговорить желаемое время доставки.

Доставка на другой адрес

В качестве адреса для доставки используется адрес, который был указан при оформлении заказа. Если обстоятельства изменились, и вы хотите, чтобы товар был доставлен в другое место, сообщите об этом нашему менеджеру.

Платежные документы

Вместе с товаром вы получаете весь пакет документов, включая товарную накладную и кассовый чек. Если заказчиком является организация, мы предоставляем счет-фактуру и накладную, в которой необходимо поставить печать.

Цена товара, указанная в документах, является окончательной и не может быть изменена курьером на месте. Все вопросы по корректировке цены необходимо обсуждать заранее с менеджером. После того, как товар доставлен заказчику, изменить цену уже невозможно.

Стоимость доставки

Доставка товара из нашего интернет-магазина платная. Стоимость доставки составляет 300 рублей. Эта сумма включается в платежные документы в виде отдельной графы и оплачивается так же, как и сам товар.

Получение товара

При получении товара вы можете в присутствии курьера проверить комплектацию и убедиться в отсутствии механических повреждений. По возможности необходимо проверить работоспособность товара и соответствие всех характеристик заявленным. Любые претензии по поводу комплектности или повреждений нужно предъявлять сразу. После подписания покупателем документов о получении такие претензии рассматриваться не будут.

Предупреждение

Сотрудники курьерской службы отвечают только за своевременную и качественную доставку товара. Они не предоставляют консультаций по установке и использованию товара. Все вопросы, связанные с техническими характеристиками и условиями эксплуатации всех товаров вы можете задать нашим техническим специалистам перед покупкой. Если вам необходимы услуги установки и наладки купленной техники, сообщите об этом заранее. В этом случае наши специалисты приедут к вам и выполнят все работы.